On le sait, avec le développement du e-commerce, de plus en plus de gens font désormais une bonne partie de leurs achats sur Internet. Or qui dit achat par Internet dit livraison de la marchandise chez soi ou dans un point relais. Dans l’un et l’autre cas, il faut que l’entreprise puisse traiter la réception et l’envoi des commandes sans grever son budget ou son temps. Tant que le nombre de commandes ne dépasse pas un certain volume, les boutiques traditionnelles en dur peuvent tout à fait gérer cette tendance. Mais passé ce volume, il est impératif qu’elles s’organisent autrement. Et ce d’autant plus que, dès ses débuts, la commande en ligne a été promue par les entreprises comme « rapide » au niveau livraison.
Source : http://acteos.fr/
Qui dit rapidité de livraison dit assistance informatique !
Comme le note la société Acteos sur son blog (https://www.acteos.fr/), le résultat du couple achat en ligne / rapidité de livraison, est qu’aujourd’hui la concurrence pousse de plus en plus d’entreprises à viser des livraisons le jour même (en anglais « same day delivery »), ce qui demande une maîtrise extrêmement serrée de leur logistique. Maîtrise qui, à vrai dire, n’est vraiment possible qu’avec l’appui d’une solution informatique performante et suffisamment souple pour épouser étroitement les caractéristiques concrètes de l’entreprise (la taille de ses espaces de stockage, la configuration et l’équipement de ses entrepôts, le type d’étiquetage de ses produits, sa ou ses solutions de transport, etc…), et ses évolutions. Qualité, justement des logiciels modulaires Acteos (comme son module transport TMS).